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兵團(tuán)榜樣丨馬潔:用心用情當(dāng)好老人們的“貼心人”

發(fā)布時(shí)間:2024年12月27日 信息來源:兵團(tuán)日?qǐng)?bào) 編輯:賈蕾
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作者:紀(jì)曉貞

在兵團(tuán)建工市政交通集團(tuán)退管辦,時(shí)??梢钥吹揭粋€(gè)忙碌的身影——來去“一陣風(fēng)”,熱心地為老人們解惑釋疑。她就是退管辦負(fù)責(zé)人馬潔,十年如一日?qǐng)?jiān)守在工作崗位上,盡職盡責(zé)做好企業(yè)離退休老人服務(wù)工作,幫助他們解決大大小小的難題,還經(jīng)常組織老人們開展豐富多彩的活動(dòng)。

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12月20日,馬潔(左)與同事交流工作情況。兵團(tuán)日?qǐng)?bào)全媒體記者 紀(jì)曉貞 攝

兵團(tuán)建工市政交通集團(tuán)有1500余名離退休人員,每一個(gè)離退休人員的基本情況,馬潔如數(shù)家珍?!坝惺戮驼倚●R!”許多老人會(huì)這樣說。

今年11月,退休職工鄧?yán)螓惖母赣H因病離世,母親還在治療當(dāng)中,鄧?yán)螓惣缟系膲毫上攵5弥闆r后,馬潔第一時(shí)間敲開了鄧?yán)螓惖募议T,送去溫暖和關(guān)愛,耐心開導(dǎo)她;隨后,多次前往民政部門咨詢相關(guān)政策,同鄧?yán)螓愐黄饻?zhǔn)備各類申請(qǐng)材料。在馬潔的幫助下,鄧?yán)螓愓{(diào)整好了心態(tài),母親的病情有了好轉(zhuǎn),父親的后事也得到了妥善安排。滿懷感激之情,鄧?yán)螓悓⒁幻鎸懹小巴诵萋毠べN心人 求真務(wù)實(shí)辦實(shí)事”字樣的錦旗送到了退管辦,緊緊握著馬潔的手說:“你就像我的親姐妹,感謝你在我困難無助時(shí)雪中送炭!”

“到現(xiàn)場(chǎng)去,為大家做更多的實(shí)事”,這是馬潔的座右銘。一有時(shí)間,她就去離退休老人家中走訪,了解老人們的困難訴求,幫他們解決實(shí)際問題。了解到不少老人有意愿參與社會(huì)服務(wù),馬潔便組織成立了老黨員“銀發(fā)工作室”,開展照顧殘障兒童等志愿服務(wù),主動(dòng)幫助調(diào)解鄰里糾紛,到社區(qū)、學(xué)校巡回宣講紅色故事。目前,已先后有200余名黨員加入了“銀發(fā)工作室”,老黨員們?cè)诎l(fā)揮余熱的同時(shí),成就了“最美夕陽紅”。

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12月20日,馬潔(左一)在退管辦文化站的舞蹈室里了解舞蹈隊(duì)成員們的排練情況。兵團(tuán)日?qǐng)?bào)全媒體記者 紀(jì)曉貞 攝

今年,馬潔積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),將轄區(qū)文化站從原來的6間房拓展到16間房,將老黨員“銀發(fā)工作室”設(shè)立在這里,還新增了木蘭大講堂、僑胞之家、老年書畫社、婦女之家、乒乓球室、舞蹈室等10余個(gè)功能室。煥然一新的文化站,如今成了職工群眾閑暇時(shí)的好去處。

馬潔為老人們做的好事實(shí)事一件又一件。為解決退休老人網(wǎng)上待遇認(rèn)證難問題,她挨家挨戶上門走訪,幫助有需要的老人網(wǎng)上認(rèn)證;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)細(xì)致做好離退休老人數(shù)字化檔案掃描、整理、上報(bào)和移交工作;四處奔波為老人們辦理黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)……

“看到大家?guī)е鴨栴}來、帶著笑臉走,我心里特別高興?!瘪R潔說,她將不斷創(chuàng)新工作方式方法,提高服務(wù)質(zhì)量,讓老人們的晚年生活更加豐富多彩。