九師白楊市“社保小蜜蜂”志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)朝陽(yáng)新區(qū)體育館小區(qū)，幫助居民申領(lǐng)電子社保卡，并耐心講解電子社保卡的認(rèn)證和使用方法（攝于10月21日）。兵團(tuán)日?qǐng)?bào)常駐記者 茍匯敏 攝

12月17日，在北屯市得仁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，群眾通過(guò)刷醫(yī)保碼看病就醫(yī)。 兵團(tuán)日?qǐng)?bào)常駐記者 李正虎 攝

十三師新星市政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)，“小兵幫辦”工作人員在利用智能機(jī)器協(xié)助群眾辦理業(yè)務(wù)。李樂(lè) 攝

11月29日，在石河子市市民中心，群眾在一站式辦理業(yè)務(wù)。 兵團(tuán)日?qǐng)?bào)常駐記者 李秀 通訊員 郭凱麗 攝

“大爺，您看，您在手機(jī)上這樣操作，在家就可以繳納水費(fèi)了，不用大冷天跑來(lái)這里繳水費(fèi)?！?2月5日，在三師圖木舒克市新疆騰源水務(wù)有限公司，工作人員正耐心指導(dǎo)退休老人李強(qiáng)在手機(jī)上繳納水費(fèi)。

近年來(lái)，兵團(tuán)各師市始終把滿足職工群眾對(duì)美好生活的向往作為提高服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持系統(tǒng)集成理念，推動(dòng)數(shù)字賦能就業(yè)、社保經(jīng)辦、政務(wù)服務(wù)等，持續(xù)拓展數(shù)字賦能美好生活應(yīng)用場(chǎng)景，讓企業(yè)和職工群眾共享數(shù)字紅利。

暢通供需兩端 確保精準(zhǔn)就業(yè)

今年夏天，畢業(yè)于石河子大學(xué)的研究生劉啟航通過(guò)“石河子招聘網(wǎng)”微信小程序，找到了一份心儀的工作。

“之前，在學(xué)校就聽(tīng)同學(xué)和老師說(shuō)過(guò)‘石河子招聘網(wǎng)’微信小程序。從我找工作的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我覺(jué)得‘石河子招聘網(wǎng)’給我?guī)?lái)的使用感受還是很好的。”劉啟航告訴記者。

據(jù)介紹，“石河子招聘網(wǎng)”是一個(gè)為勞動(dòng)者和用人單位提供一體化掌上就業(yè)服務(wù)的平臺(tái)，涵蓋就業(yè)政策清單和就業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。為提高人崗匹配度，八師石河子市始終堅(jiān)持服務(wù)靠前一步，在“石河子招聘網(wǎng)”平臺(tái)設(shè)置校園招聘、藍(lán)領(lǐng)招聘活動(dòng)專區(qū)，進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的支持力度，為勞動(dòng)者“量身定制”就業(yè)服務(wù)。

“掃一掃二維碼，就可以直接上網(wǎng)查看各小區(qū)最新用工信息?！?2月13日，在石河子市北工業(yè)園區(qū)附近的零工市場(chǎng)內(nèi)，不少工人來(lái)了解就業(yè)政策、尋找就業(yè)機(jī)會(huì)，八師石河子市人社局工作人員正指導(dǎo)大家線上“淘”崗。

為促進(jìn)靈活就業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，八師石河子市給靈活就業(yè)人員和用工企業(yè)提供了方便快捷服務(wù)，在“石河子招聘網(wǎng)”平臺(tái)搭建“石河子零工市場(chǎng)”特色專區(qū)，該專區(qū)實(shí)時(shí)更新靈活就業(yè)人員和用工企業(yè)的信息，真正實(shí)現(xiàn)了“一機(jī)在手、找工作不愁”。

從“馬路等活”到“手機(jī)刷活”，便捷的定制化就業(yè)服務(wù)平臺(tái)在企業(yè)和工人之間搭建起了一條近距離的“供需通道”，幫助職工群眾實(shí)現(xiàn)“家門口”就好業(yè)。目前，該平臺(tái)注冊(cè)靈活就業(yè)人員達(dá)3319人，累計(jì)發(fā)布崗位信息5700余條。

八師石河子市勞動(dòng)就業(yè)管理局緊緊圍繞打通“最后一公里”，推動(dòng)“零工驛站”向街道、社區(qū)和工業(yè)園區(qū)延伸，建立零工資源信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)人力資源精準(zhǔn)對(duì)接。

聚焦新能源、新材料、低空經(jīng)濟(jì)、文旅服務(wù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，八師石河子市勞動(dòng)就業(yè)管理局每周三定時(shí)調(diào)研，不斷挖掘崗位資源，同步制定產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃；著力構(gòu)建以信息化為依托，以促進(jìn)就業(yè)為基礎(chǔ)，貫穿上下的公共就業(yè)服務(wù)體系，逐漸在團(tuán)場(chǎng)、社區(qū)建設(shè)50個(gè)“家門口就業(yè)服務(wù)站”，在高校打造10個(gè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作站，建設(shè)4個(gè)零工市場(chǎng)，形成“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”，為求職者創(chuàng)建觸手可及的就業(yè)環(huán)境。

依托“石河子招聘網(wǎng)”平臺(tái)，八師石河子市建成集中的就業(yè)信息資源庫(kù)和就業(yè)信息平臺(tái)，建設(shè)零工市場(chǎng)和家門口就業(yè)服務(wù)驛站等基層就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，線上線下共促職工群眾就業(yè)。

社保卡升級(jí)“一卡通” 滿足群眾多樣需求

“社?？ǔ闪恕煌ā??！?2月13日，一師阿拉爾市居民張芳用社會(huì)保障卡（以下簡(jiǎn)稱“社?？ā保┲Ц盾囐M(fèi)?！耙郧岸际寝k公交車，然后充值，現(xiàn)在有了社保卡‘一卡通’智慧交通服務(wù)，只要刷社?？梢粤??！睆埛颊f(shuō)。

乘車、看病取藥、借閱圖書……在一師阿拉爾市，一張社保卡就能滿足居民大多數(shù)日常生活需求。目前，一師阿拉爾市社會(huì)保障卡居民服務(wù)“一卡通”可在人社服務(wù)窗口辦理95項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)，惠及職工群眾9.2萬(wàn)人。

交通出行“一卡通乘”。一師阿拉爾市人社局積極加強(qiáng)與交通運(yùn)輸部門溝通協(xié)調(diào)，以第三代社?？ㄌ赜械摹伴W付”功能作為技術(shù)支撐，在公交系統(tǒng)和機(jī)具最小化改造的前提下，實(shí)現(xiàn)職工群眾不需換卡，持原第三代社?？ㄖ苯铀⒖ǔ塑嚕屔绫？ㄒ材墚?dāng)“公交卡”使用。目前，持第三代社?？稍谝粠煱⒗瓲柺?1條公交線路乘車，使用覆蓋率達(dá)60%。

文化體驗(yàn)“一卡通享”。一師阿拉爾市人社局將居民社?？ㄅc體育館、文化館、美術(shù)館及圖書館管理等系統(tǒng)有機(jī)融合，讀者只需刷社?？ň湍苋腽^，讓社保卡變?yōu)椤吧矸葑C”和“讀者證”。圖書館在原有借書方式基礎(chǔ)上新增實(shí)體社保卡和電子社?？▓D書借還方式，讀者無(wú)需攜帶讀者證或新辦證，直接通過(guò)實(shí)體社保卡，或在微信小程序、支付寶、掌上12333、兵團(tuán)12333等渠道打開(kāi)電子社?？ǘS碼，實(shí)現(xiàn)“立刷立借立讀”，充分滿足讀者多元化閱讀需求。

旅游觀光“一卡通覽”。一師阿拉爾市人社局、文旅局和農(nóng)行阿拉爾兵團(tuán)分行等多部門和企業(yè)聯(lián)合，開(kāi)展沙漠之門社?？ā耙豢ㄍā眻?chǎng)景應(yīng)用建設(shè)，依托原有票務(wù)系統(tǒng)管理流程、技術(shù)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全以及票碼核銷等，推動(dòng)與社?？ǚ?wù)系統(tǒng)銜接兼容，實(shí)現(xiàn)景區(qū)場(chǎng)所“卡碼融合，一卡通行”。

近年來(lái)，一師人社局緊緊圍繞便民服務(wù)，不斷優(yōu)化社?？ㄊ褂梅秶?，通過(guò)推動(dòng)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)社保卡線上線下服務(wù)融合發(fā)展，讓職工群眾在就業(yè)服務(wù)、社保服務(wù)、就醫(yī)購(gòu)藥、交通出行、旅游觀光、文化體驗(yàn)?zāi)酥粮嗝裆?wù)領(lǐng)域，享受到社保卡“一卡通”帶來(lái)的便利，讓社保卡成為職工群眾在生活中的好幫手。

政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦” 更要做到“一網(wǎng)好辦”

“以前，辦理企業(yè)注銷業(yè)務(wù)需要近一個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)在，僅用幾分鐘，相關(guān)部門就完成了業(yè)務(wù)受理，全程不用我動(dòng)手，非常省心?！苯?，伊犁永幀代理記賬有限公司負(fù)責(zé)人施子政拿到業(yè)務(wù)辦理完成通知后說(shuō)道。

今年以來(lái)，為全面推動(dòng)“高效辦成一件事”落實(shí)落地，四師可克達(dá)拉市依托兵團(tuán)政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)、“兵政通”APP、12333社保平臺(tái)、微信公眾號(hào)等，打通行業(yè)部門系統(tǒng)，構(gòu)建“高效辦成一件事”網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)。網(wǎng)上僅需提交一次材料，收件初步審核后，各類材料被貼上電子標(biāo)簽，通過(guò)機(jī)器人在不同部門間流轉(zhuǎn)。

一直以來(lái)，企業(yè)注銷登記涉及稅務(wù)清繳、工商注銷、銀行銷戶等多個(gè)部門多個(gè)環(huán)節(jié)，辦理流程繁瑣、事項(xiàng)處置復(fù)雜、時(shí)間周期長(zhǎng)。“原先是‘串聯(lián)’，辦了一件才能辦另一件；現(xiàn)在是‘并聯(lián)’，各類事項(xiàng)同步辦?！笔┳诱锌鞒逃煞爆崗?fù)雜變得更簡(jiǎn)單高效。

“我當(dāng)天遞交食品經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)材料時(shí)，可同步進(jìn)行戶外招牌和消防審查等申報(bào)，遞交當(dāng)天審查完后就可以營(yíng)業(yè)了?！?2月13日，提及服務(wù)效率，四師七十六團(tuán)昭蘇縣小巴辣子餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)主黃敏豎起了大拇指。

“以前辦食品經(jīng)營(yíng)許可證，很繁瑣?！彼膸熆煽诉_(dá)拉市市場(chǎng)監(jiān)督管理局審批科工作人員李丹丹說(shuō)，先提交申請(qǐng)材料，交由相關(guān)部門審核完成后，由工作人員看現(xiàn)場(chǎng)，等拿到了食品經(jīng)營(yíng)許可，再進(jìn)行戶外招牌和消防審查的申報(bào)……“整個(gè)流程下來(lái)，至少需要7個(gè)工作日?！崩畹さふf(shuō)

“如今，只需要網(wǎng)上填報(bào)餐飲店的相關(guān)信息，自動(dòng)生成表單，系統(tǒng)會(huì)分派至對(duì)應(yīng)行政審批部門，實(shí)現(xiàn)一表填報(bào)、事項(xiàng)集成、并聯(lián)審批。”李丹丹表示，政務(wù)服務(wù)不僅要“一網(wǎng)通辦”，更要“一網(wǎng)好辦”。

隨著“一網(wǎng)通辦”的建成，同樣是開(kāi)辦企業(yè)，個(gè)體工商戶早上一下班提交材料，下午就能收到營(yíng)業(yè)執(zhí)照審核通過(guò)的信息。在營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公章制作的同時(shí)，這一信息也被同步分發(fā)給銀行，個(gè)體工商戶只需自助預(yù)約時(shí)間，銀行開(kāi)戶和稅務(wù)核驗(yàn)都可以同步辦理，當(dāng)天就能完成企業(yè)開(kāi)辦登記。

在網(wǎng)上即可完成辦理，材料只需要提交一次；項(xiàng)目從申請(qǐng)到審批、辦結(jié)，甚至可以做到和工作人員“全程不見(jiàn)面”?！艾F(xiàn)在，九成業(yè)務(wù)都能夠全流程網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)了辦事在線申報(bào)、審批線上流轉(zhuǎn)、結(jié)果在線可查?！崩畹さそ榻B。

“高效辦成一件事”是“小切口”，更是“大文章”。從推進(jìn)線上辦事“一網(wǎng)通辦”，到多事項(xiàng)“智慧好辦”，一系列圍繞“高效辦成一件事”的舉措，讓四師可克達(dá)拉市企業(yè)和職工群眾辦事滿意度不斷提升，為該師市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展助力賦能。