3月30日是第10屆“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡?，活動主題為“人人參與 全民參?！薄橥七M(jìn)高質(zhì)量全民參保，發(fā)揮12333熱線的服務(wù)和品牌作用，3月29日，兵團(tuán)啟動“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒印?/p>

據(jù)悉，此次活動為期3天，兵團(tuán)各級人社部門積極圍繞活動主題，深入社區(qū)、企業(yè)、工地、校園，面向用人單位、城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員等，積極開展政策宣講服務(wù)活動。

近年來，兵團(tuán)人社系統(tǒng)通過兵團(tuán)12333熱線、掌上12333APP、現(xiàn)場講解等途徑，向用人單位、職工和居民宣傳參保登記、繳費、待遇申領(lǐng)、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、電子社?？☉?yīng)用等人社服務(wù)事項，講解人社惠民政策和便民舉措，針對職工群眾反映的辦事難點、堵點、痛點問題，開展主動服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、智慧服務(wù)，取得積極成效。

據(jù)統(tǒng)計，兵團(tuán)12333熱線自2008年開通至今，每年平均接聽量超過4萬人次。目前，兵團(tuán)12333熱線已成為人力資源和社會保障部門聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁紐帶和重要窗口，得到社會各界廣泛認(rèn)可。